「charat neo」では、お子様一人ひとりの特性に応じた支援を大切に、療育的な視点を取り入れた余暇・生活支援をしています。ご家庭や関係機関(幼稚園、保育園、学校、他事業所、医療など)とお子様の共通理解を深め、支援者が連携し協働することを大切にし、取り組んでいます。

「charat」の方針と同様に、次なる行動を自発的に動けるようその児童に合わせた情報（写真、絵、ひらがな、カタカナ、漢字など）を提示して、行動観察しながら情報量も調整していきます。また、行動の終わりについても、「これで終わり」も文字や音などを活用して、終わりを理解できるように支援していきます。

【集団学習】
全員を対象に視覚情報（TV)を活用して、お出かけ時のお約束やルールなどを伝えていきます。繰り返し伝えることによって、外出した際にルールを守って行動できるようになります。事業所内で駄菓子屋お買いもの体験を繰り返し行い、実際の活動としては、近隣のスーパーやホームセンターに出向いて、スタッフが手伝うことなく、お買いものをしたりします。

【集団活動】
混合年の活動も積極的に取り組んでいきます。高学年が低学年のお世話をしたり、お兄さんやお姉さんの言うことを聞きながら行動に移すなどの経験をします。各地の室内プールや市営プール、時にはゲームセンターや運動ができる施設などに皆んなで出かけます。
【集団体験】
当事業所では、学童期における社会体験がとても重要であると考えております。土曜日などの学校休校日を利用して、遠方の工場（コカ・コーラー工場や春華堂のうなぎパイ工場、スズキ自動車工場など）へ、バスで出かけます。
時には公共のバスや電車、新幹線なども使い、遠方へ探検にも出かけます。
【集団参加】
当事業所では、保護者の方との交流を目的に半年に１度程度、イベント（夏まつり、クリスマス会）を企画しております。そのイベントでは、子どもたちによる出し物もあったり、作品展示もあります。